Ärenden
Fitne.nu
Uttalande 2021-12-04
Dnr 21-147
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Fitne.nu
Frågeställning:
Krav på samtycke vid sms-reklam
NIX-nämndens beslut:
Fitne.nu har brutit mot 19 § marknadsföringslagen genom att skicka sms-reklam till konsument utan dennes samtycke.
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att han mottagit obeställd reklam via sms trots att han inte har lämnat samtyckte till det.
Företagets uppgifter
Företaget har underlåtit att uttala sig i ärendet.
NIX-nämndens bedömning
Krav på samtycke vid sms-reklam
Enligt 19 § marknadsföringslagen är det förbjudet att skicka sms-reklam till konsument såvida denne inte givit sitt samtycke till det.
Det finns dock undantag från huvudregeln i marknadsföringslagen. Marknadsföraren får kontakta en konsument om denne aktivt valt att ange sig mobiltelefonnummer för kundkontakt, eller om det föreligger ett etablerat kundförhållande mellan konsumenten och marknadsföraren eller med dennes uppdragsgivare. Konsumenten ska även ha informerats om att uppgifterna kan komma att användas i marknadsföringssyfte via mobiltelefon och fått möjlighet att avböja att uppgifterna används för detta ändamål.
Eftersom Fitne.nu har underlåtit att uttala sig i ärendet lägger NIX-nämnden anmälarens uppgifter till grund för sin bedömning i ärendet.
Av anmälarens uppgifter framgår att Fitne.nu har skickat sms-reklam trots att anmälaren inte samtyckt till det. Något undantag har inte visats tillämpligt i ärendet. NIX-nämnden finner därför att Fitne.nu har brutit mot 19 § marknadsföringslagen genom att skicka sms-reklam till en konsument som inte samtyckt till det.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Detta uttalande har avgivits av nämndens sekreterare.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare