Ärenden
Bonnier Business Media Sales
Uttalande 2021-12-17
Dnr 21-204
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Bonnier Business Media Sales
Frågeställning:
Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon
NIX-nämndens beslut:
Ärendet lämnas utan åtgärd
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att han blivit uppringd av Bonnier Business Media Sales trots att han tydligt motsatt sig detta genom att registrera sitt telefonnummer i spärregistret NIX-telefon.
Företagets uppgifter
Bonnier Business Media Sales har uppgett att anmälaren i samband med en prenumeration hos företaget uppgett att denne är fastighetsmäklare och uppgett det anmälda telefonnumret som kontaktuppgift. Företaget har uppgett att de därför har registrerat telefonnumret på anmälaren som näringsidkare samt att de sedan försökt kontakta anmälaren i egenskap av fastighetsmäklare.
NIX-nämndens bedömning
Direktmarknadsföring via telefon till konsumenter i NIX spärregister
Enligt 21 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring till enskild konsument om denne tydligt motsatt sig detta. Personer som anmält sina telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon anses i lagens mening tydligt ha motsatt sig att ta emot marknadsföringserbjudanden per telefon. Reglerna för NIX-Telefon gäller för enskild konsument och är således inte tillämpliga för näringsidkare även om företaget ringt upp ett privat telefonnummer. Det gäller under förutsättning att marknadsföringen är riktad till mottagaren i egenskap av företagare och inte konsument.
Av underlaget i ärendet framgår att anmälarens telefonnummer är registrerat i spärregistret NIX-telefon. Det är mellan parterna ostridigt att Bonnier Business Media Sales har kontaktat anmälarens telefonnummer i marknadsföringssyfte. Bonnier Business Media Sales har emellertid uppgett att de kontaktat anmälarens telefonnummer för att rikta marknadsföring till denne i egenskap av näringsidkare. Underlaget i ärendet får sammantaget anses ge stöd för att Bonnier Business Media Sales kontaktade anmälaren i egenskap av företagare och inte konsument. Mot bakgrund av detta är reglerna för NIX-telefon inte tillämpliga och Bonnier Business Media Sales agerande står således inte i strid med 21 § marknadsföringslagen.
Ärendet lämnas utan åtgärd.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Detta uttalande har avgivits av nämndens sekreterare.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare