Ärenden
Twilfit
Uttalande 2022-03-16
Dnr 22-015
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Twilfit
Frågeställning:
Krav på tillfredsställande avregistreringsfunktion.
NIX-nämndens beslut:
Twilfit har brutit mot 20 § marknadsföringslagen genom att inte förse e-postreklam med en tillfredställande avregistreringsfunktion.
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att hon har mottagit reklam via e-post från Twilfit samt att denna e-postreklam saknat en tillfredställande avregistreringsfunktion.
Företagets uppgifter
Företaget har underlåtit att yttra sig i ärendet.
NIX-nämndens bedömning
Krav på tillfredsställande avregistreringsfunktion
Enligt 20 § marknadsföringslagen ställs det upp krav på att e-postreklam ska innehålla en giltig adress till vilken en konsument kan sända en begäran om avregistrering.
NIX-nämnden baserar sin bedömning på det underlag som kommit in till nämnden.Eftersom Twilfit har underlåtit att yttra sig i ärendet lägger NIX-nämnden anmälarens uppgifter till grund för sin bedömning i ärendet.
Av anmälarens uppgifter framgår att Twilfit har skickat e-postreklam utan tillfredställande avregistreringslänk till anmälaren. Något undantag har inte visats tillämpligt i ärendet. Mot bakgrund av detta bedömer NIX-nämnden attTwilfit har brutit mot 20 § marknadsföringslagen då företaget inte försett konsumenter med en tillfredställande avregistreringsfunktion i sin e-postreklam.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare