Ärenden
Excelskolan
Uttalande 2023-08-16
Dnr 23-194
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Excelskolan
Frågeställning:
Marknadsföring via e-post till konsument som ej samtyckt till utskick
NIX-nämndens beslut:
Excelskolan har agerat i strid med 19 § marknadsföringslagen då de skickat e-postreklam till en konsument utan samtycke
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att hon mottagit e-post från Excelskolan i marknadsföringssyfte utan att hon samtyckt till det.
Företagets uppgifter
Excelskolan har underlåtit att yttra sig i ärendet.
NIX-nämndens bedömning
Krav på samtycke vid e-postreklam
Enligt 19 § marknadsföringslagen är det förbjudet att skicka e-postreklam till konsument såvida denne inte givit sitt samtycke till det.
Excelskolan har underlåtit att yttra sig i frågan. NIX-nämnden baserar sin bedömning på inkommet material till nämnden och baserar därför sin bedömning på anmälarens uppgifter.
Av underlaget framgår att konsumenten mottagit e-post utan att ha samtyckt till det. E-posten innehöll marknadsföring av företagets avgiftsbelagda kurser. NIX-nämnden bedömer att utskicket skickats i syfte att främja försäljningen av dessa kurser och e-postutskicket utgör därför marknadsföring.
Genom att skicka epost-reklam till en konsument utan dennes samtycke har Excelskolan brutit mot 19 § marknadsföringslagen.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Detta uttalande har avgivits av nämndens sekreterare.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare