Till sidans huvudinnehåll

Ärenden

Likvidum

Uttalande 2020-05-06

Dnr 20-018

Anmälare:

En konsument

Motpart:

Likvidum

Frågeställning:

Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon

NIX-nämndens beslut:

Anmälan lämnas utan åtgärd

Anmälarens uppgifter

Anmälaren har uppgett att hon blivit uppringd av Likvidum (företaget) trots att hon är införd i spärregistret NIX- telefon.

Företagets uppgifter

Företaget har inte motsatt sig anmälarens uppgift om telefonförsäljning samt har uppgett att de erhållit anmälaren uttryckliga samtycke till att bli kontaktad vid ett tillfälle när konsumenten deltog i en tävling. Företaget har även uppgett anmälaren nu är avregistrerad från framtida direktreklam.

DM-nämndens bedömning

Direktmarknadsföring via telefon till konsumenter i NIX spärregister

Enligt 21 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring till enskild konsument om denne tydligt motsatt sig detta. Personer som anmält sina telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon anses i lagens mening tydligt ha motsatt sig att ta emot marknads­föringserbjudanden per telefon.

Av underlaget framgår att företaget erhållit anmälarens telefonnummer genom att hon deltagit i en tävling där hon godkände kontakt i direktmarknadsföringsändamål. Företaget anses därmed inte ha brutit mot 21 § marknadsföringslagen.

Med detta uttalande är ärendet avslutat.

Etiska nämnden för direktmarknadsföring

Mattias Grundström

Sekreterare

2020 Friade Avgjorda ärenden Telemarketing

Den här webbplatsen använder cookiesför statistik och användarupplevelse.

Nix-telefon använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, för att ge underlag till förbättring och vidareutveckling av hemsidan samt för att kunna rikta mer relevanta erbjudanden till dig.

Läs gärna vår personuppgiftspolicy. Om du samtycker till vår användning, välj Tillåt alla. Om du vill ändra ditt val i efterhand hittar du den möjligheten i botten på sidan.

Cookies