Ärenden
Lövestad Larmcentral AB
Uttalande 2020-06-29
Dnr 20-118
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Lövestad Larmcentral AB
Frågeställning:
Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon
NIX-nämndens beslut:
Anmälan lämnas utan åtgärd
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att han blivit uppringd av Lövestad Larmcentral AB (företaget) trots att han är införd i spärregistret NIX- telefon.
Företagets uppgifter
Företaget har uppgett att de inte ringer samtal i direktmarknadsföringssyfte till konsumenter eller företag. Företaget bekräftar att de har ringt anmälaren men kan i sitt system se att anmälaren inte svarat. Företaget ringde inte i marknadsföringssyfte utan för att anmälaren finns på en kontaktlista då ett larm gått på ett företag.
DM-nämndens bedömning
Direktmarknadsföring via telefon till konsumenter i NIX spärregister
Enligt 21 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring till enskild konsument om denne tydligt motsatt sig detta. Personer som anmält sina telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon anses i lagens mening tydligt ha motsatt sig att ta emot marknadsföringserbjudanden per telefon.
Av underlaget framgår att företaget inte ringer samtal i direktmarknadsföringssyfte. Anmälan lämnas därför utan åtgärd i sin helhet.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Etiska nämnden för direktmarknadsföring
Mattias Grundström, Sekreterare