Ärenden
Erik Olsson Fastighetsförmedling Vasastan
Uttalande 2025-01-16
Dnr 24-367
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Erik Olsson Fastighetsförmedling Vasastan
Frågeställning:
Utdelning av oadresserad reklam till hushåll som undanbett sig sådan genom Nej Tack-skylt
NIX-nämndens beslut:
Erik Olsson Fastighetsförmedling Vasastan har brutit mot 21 § marknadsföringslagen då företaget delat ut oadresserad reklam till en konsument som tydligt motsatt sig detta
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att denne mottagit oadresserad direktmarknadsföring från Erik Olsson Fastighetsförmedling Vasastan trots att denne med en Nej Tack-skylt på sin brevlåda visat att denne inte vill ha oadresserad reklam. Anmälaren har uppgett att han även tidigare mottagit oadresserad reklam från Erik Olsson Vasastan där de sedan blivit fällda av NIX-nämnden.
Företagets uppgifter
Erik Olsson Fastighetsförmedling Vasastan har uppgett att anmälaren tyvärr har rätt. Det är en mäklare hos en franchisetagare som har delat ut lapparna manuellt på eget initiativ. Ansvarig har talat med honom igen och mäklaren lovar att bättra sig. Ansvarig hoppas löftet hålls den här gången men har lite svårt att se vad de centralt på Erik Olsson ska kunna göra mer.
NIX-nämndens bedömning
Oadresserad direktmarknadsföring trots Nej Tack-skylt
Enligt 21 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring till enskild konsument om denne tydligt motsatt sig detta. Personer som har en s.k. Nej Tack-skylt på dörr/brevlåda eller motsvarande anses i lagens mening tydligt ha motsatt sig att ta emot marknadsföringserbjudanden genom oadresserad reklam.
Av underlaget i ärendet framgår att anmälaren mottagit oadresserad reklam från Erik Olsson Vasastan trots att denne haft en Nej Tack-skylt på sin brevlåda. Mot bakgrund av detta bedömer NIX-nämnden att Erik Olsson Fastighetsförmedling Vasastan agerat i strid med 21 § marknadsföringslagen.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Detta uttalande har avgivits av nämndens sekreterare.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare