Ärenden
Story House Egmont
Uttalande 2026-03-19
Dnr 25-284
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Story House Egmont
Frågeställning:
Utdelning av oadresserad reklam till hushåll som undanbett sig sådan genom Nej Tack-skylt
NIX-nämndens beslut:
Ärendet lämnas utan åtgärd
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att denne mottagit oadresserad direktmarknadsföring från Story House Egmont trots att denne med en Nej Tack-skylt på sin brevlåda visat att denne inte vill ha oadresserad reklam.
Företagets uppgifter
Story House Egmont har uppgett att de hittat en prenumeration som haft fel adress, kopplad till anmälaren och nu korrigerat detta så att det inte skickas fler tidningar dit.
NIX-nämndens bedömning
Oadresserad direktmarknadsföring trots Nej Tack-skylt
Enligt 21 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring till enskild konsument om denne tydligt motsatt sig detta. Personer som har en s.k. Nej Tack-skylt på dörr/brevlåda eller motsvarande anses i lagens mening tydligt ha motsatt sig att ta emot marknadsföringserbjudanden genom oadresserad reklam.
Av underlaget i ärendet är det ostridigt att oadresserad reklam skickats till anmälaren, som har undanbett sig direkt marknadsföring med en Nej Tack-skylt. Den information som NIX-nämnden har mottagit från Story House Egmont är mycket kort, men det verkar röra sig om en prenumeration som varit registrerad till fel adress, vilket nu ska vara korrigerat. Det verkar därför som att det rör sig om ett misstag och en engångsföreteelse. Med hänsyn till detta anser nämnden att Story House Egmont inte bör hållas ansvarig för denna händelse. Ärendet lämnas utan åtgärd.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Detta uttalande har avgivits av nämndens sekreterare.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare