Ärenden
PEC Sweden
Uttalande 2020-01-03
Dnr 19-298
Anmälare:
En konsument
Motpart:
PEC Sweden
Frågeställning:
Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon. Laglig grund för behandling av personuppgifter
NIX-nämndens beslut:
Anmälan lämnas utan bifall
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att han blivit uppringd av PEC Sweden (företaget) trots att han är införd i spärregistret NIX- telefon. Anmälaren har även uppgett att han bett företaget att han inte vill bli kontaktad.
Företagets uppgifter
Företaget har uppgett att de efter en eftersökning i sin databas inte kan hitta anmälarens uppgifter eller att samtal ska ha ringts till hans telefonnummer och att de inte har ringt telefonnumret.
DM-nämndens bedömning
Direktmarknadsföring via telefon till konsumenter i NIX spärregister
Enligt 21 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring till enskild konsument om denne tydligt motsatt sig detta. Personer som anmält sina telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon anses i lagens mening tydligt ha motsatt sig att ta emot marknadsföringserbjudanden per telefon.
Det går inte av underlaget att fastslå om PEC Sweden har ringt anmälaren eller ej. Anmälan lämnas därför utan bifall.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Etiska nämnden för direktmarknadsföring
Mattias Grundström
Sekreterare