Ärenden
Uttalande 2020-03-05
Dnr 19-363
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Sydsvenska Dagbladet
Frågeställning:
Marknadsföring per sms till konsument som tydligt motsatt sig det.
NIX-nämndens beslut:
Sydsvenska Dagbladet AB har brutit mot 19 § marknadsföringslagen genom att skicka sms-reklam till konsument utan samtycke
Anmälaren har uppgett att han har tagit emot sms-reklam från Sydsvenska Dagbladets AB (företaget) trots att han tidigare har avregistrerat sig från sådan reklam.
Företaget har underlåtit att inkomma med ett yttrande.
Sms-reklam till konsument som tydligt har motsatt sig det
Enligt 19 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring via sms till en konsument utan dennes samtycke på förhand.
Av underlaget framgår att konsumenten invänt mot att ta emot sms-reklam, samt att han trots detta. Mottagit sms-reklam från företaget.
Företaget har därför brutit mot 19 § marknadsföringslagen genom att skicka sms-reklam till en konsument som inte givit sitt samtycke till detta.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Etiska nämnden för direktmarknadsföring
Mattias Grundström, Sekreterare
e.u. Sofia Björkbacka, Beredningsjurist