Ärenden
Mediekonsulterna
Uttalande 2020-05-06
Dnr 20-020
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Mediekonsulterna
Frågeställning:
Marknadsföring per telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon
NIX-nämndens beslut:
Anmälan lämnas utan åtgärd
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att hon blivit uppringd av Mediekonsulterna (företaget) trots att han är införd i spärregistret NIX- telefon.
Företagets uppgifter
Företaget har ringt anmälaren i hans egenskap som företrädare för ett företag, d.v.s. en juridisk person. Det telefonnummer som ringts är registrerat för den juridiska person företaget försökte nå.
DM-nämndens bedömning
Direktmarknadsföring via telefon till konsumenter i NIX spärregister
Enligt 21 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring till enskild konsument om denne tydligt motsatt sig detta. Personer som anmält sina telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon anses i lagens mening tydligt ha motsatt sig att ta emot marknadsföringserbjudanden per telefon.
Av underlaget framgår att företaget ringt anmälarens nummer för att nå företrädaren för en juridisk person. Endast fysiska personer kan vara införda i spärregistret NIX-Telefon. Anmälan lämnas därför utan åtgärd.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Etiska nämnden för direktmarknadsföring
Mattias Grundström
Sekreterare