Ärenden
Vacker Sverige AB
Uttalande 2021-01-22
Dnr 20-428
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Vacker Sverige AB
Frågeställning:
Krav på samtycke vid sms-reklam
NIX-nämndens beslut:
Vacker Sverige AB har brutit mot 19 § marknadsföringslagen då sms-reklam skickats till konsument utan dennes samtycke
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att hon har mottagit obeställd reklam via sms från företaget trots att hon tidigare motsatt sig sådan reklam.
Företagets uppgifter
Företaget har underlåtit att yttra sig i ärendet.
NIX-nämndens bedömning
Krav på samtycke vid sms-reklam
Enligt 19 § marknadsföringslagen är det förbjudet att skicka sms-reklam till konsument såvida denne inte givit sitt samtycke till det.
Företaget har underlåtit att yttra sig i frågan. NIX-nämnden baserar sin bedömning på inkommet material till nämnden och baserar därför sin bedömning på anmälarens uppgifter.
Av underlaget framgår att konsumenten flera gånger försökt avregistrera sig från företagets sms-reklam men trots detta mottagit sms-reklam. Företaget har därför brutit mot 19 § marknadsföringslagen genom att skicka sms-reklam till en konsument utan dennes samtycke.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare
e.u. Katarina Dahl, Beredningsjurist