Ärenden
Nordiska Inglasningar AB
Uttalande 2021-04-11
Dnr 21-007
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Nordiska Inglasningar AB
Frågeställning:
Krav på samtycke vid sms-reklam. Krav på tillfredsställande avvregistrerings¬funktion
NIX-nämndens beslut:
Nordiska Inglasningar AB har brutit mot 19 § marknadsföringslagen då sms-reklam skickats till konsument utan dennes samtycke. Nordiska Inglasningar AB har brutit mot 20 § marknadsföringslagen genom att inte förse sms-reklam med en tillfredställande avregistreringsfunktion
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att dessa har mottagit obeställd reklam via sms från företaget. SMS-reklamen saknar även en tillfredställande avregistreringsfunktion.
Företagets uppgifter
Företaget har underlåtit att yttra sig i ärendet.
NIX-nämndens bedömning
Krav på samtycke vid sms-reklam
Enligt 19 § marknadsföringslagen är det förbjudet att skicka sms-reklam till konsument såvida denne inte givit sitt samtycke till det.
Företaget har underlåtit att yttra sig i frågan. NIX-nämnden baserar sin bedömning på inkommet material till nämnden och baserar därför sin bedömning på anmälarens uppgifter.
Av underlaget framgår att konsumenten mottagit sms-reklam utan att ha samtyckt till det. Företaget har därför brutit mot 19 § marknadsföringslagen genom att skicka sms-reklam till en konsument utan dennes samtycke.
Krav på tillfredsställande avregistreringsfunktion
Enligt 20 § marknadsföringslagen ställs det upp ett krav på att sms-reklam ska innehålla en giltig adress till vilken en konsument kan sända en begäran om avregistrering.
Företaget har underlåtit att yttra sig i frågan. NIX-nämnden baserar sin bedömning på inkommet material till nämnden och baserar därför sin bedömning på anmälarens uppgifter. Av underlaget framgår att sms-reklamen saknat en avregistreringsfunktion.
Företaget har därför brutit mot 20 § marknadsföringslagen genom att inte förse konsumenter med en tillfredsställande avregistreringsfunktion i sin sms-reklam.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare
e.u. Katarina Dahl, Beredningsjurist