Ärenden
Solar Sverige AB
Uttalande 2025-03-23
Dnr 24-390
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Solar Sverige AB
Frågeställning:
Marknadsföring via telefon till konsument vars telefonnummer fanns i spärregistret NIX-Telefon
NIX-nämndens beslut:
Ärendet lämnas utan åtgärd
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att denne har blivit uppringd av Solar Sverige AB trots att dennes telefonnummer är registrerat i spärregistret NIX-Telefon.
Företagets uppgifter
Solar Sverige AB har uppgett att de endast är en grossist och säljer endast till deras registrerade kunder och inte till privatkunder. De ringer aldrig upp någon som inte har kundnr hos dem. Företaget har vidare uppgett att de brukar blandas ihop med andra företag, som bland annat Svea Solar, som de inte har någonting att göra med.
NIX-nämndens bedömning
Direktmarknadsföring via telefon till konsumenter i spärregistret NIX-Telefon
Enligt 21 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring till enskild konsument om denne tydligt motsatt sig detta. Personer som anmält sina telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon anses i lagens mening tydligt ha motsatt sig att ta emot marknadsföringserbjudanden per telefon.
I förevarande fall har Solar Sverige AB invänt att företaget inte säljer till privatpersoner. Såvitt NIX-nämnden kunnat utreda saken är uppgiften riktig och ger stöd för övriga uppgifter från företaget.
NIX-nämnden ämnar därför ärendet utan vidare åtgärd.
Detta uttalande har avgivits av nämndens sekreterare.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare