Ärenden
Notar Mäklare Botkyrka & Salem
Uttalande 2025-04-03
Dnr 25-042
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Notar Mäklare Botkyrka & Salem
Frågeställning:
Utdelning av oadresserad reklam till hushåll som undanbett sig sådan genom Nej Tack-skylt
NIX-nämndens beslut:
Anmälan lämnas utan åtgärd
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att denne mottagit oadresserad direktmarknadsföring från Notar Mäklare Botkyrka & Salem trots att denne med en Nej Tack-skylt på sin brevlåda visat att denne inte vill ha oadresserad reklam.
Företagets uppgifter
Notar Mäklare Botkyrka & Salem har uppgett följande. De har inte skickat ut reklam till anmälaren en eller flera gånger så som han skriver i sin anmälan. Denna informationslapp som finns bifogad i anmälan finns att hämta på deras kontor, på det lokala gymmet i Tullinge (samarbetspartner) och även på andra platser runt om i Tullinge, Tumba och övriga Botkyrka. Den finns alltså med informativt syfte fritt att ta för den som önskar ta del av informationen på flertalet platser. Mäklaren har själv stått och delat ut dessa informationslappar i Tullinge utanför deras kontor vid ett flertal gånger.
De använder sig av adresserade reklamutskick när de skickar ut till olika adresser och då är alltid namn och adress tryckt högst upp i högra hörnet. På anmälarens bild syns inget namn tryckt och baksidan av lappen syns inte. Mäklaren delar inte reklam där det står ej reklam eller nej till reklam. Notar Mäklare Botkyrka & Salem undrar hur anmälaren bevisat för nämnden att någon av deras mäklare delat ut reklamen till denne. Notar Mäklare Botkyrka & Salem har uppgett att det lika gärna kan ha varit en granne som lagt en lapp i brevlådan eller de själva som tagit den för att sedan skicka en anmälan.
NIX-nämndens bedömning
Oadresserad direktmarknadsföring trots Nej Tack-skylt
Enligt 21 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring till enskild konsument om denne tydligt motsatt sig detta. Personer som har en s.k. Nej Tack-skylt på dörr/brevlåda eller motsvarande anses i lagens mening tydligt ha motsatt sig att ta emot marknadsföringserbjudanden genom oadresserad reklam.
Av underlaget i ärendet framgår att anmälaren erhållit reklam. Notar Mäklare Botkyrka & Salem har dock lämnat en förklaring som inte kan uteslutas i nu aktuellt fall. Anmälan lämnas därför utan åtgärd.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Detta uttalande har avgivits av nämndens sekreterare.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare