Ärenden
888casino.se
Uttalande 2025-11-11
Dnr 25-172
Anmälare:
En konsument
Motpart:
888casino.se
Frågeställning:
Krav på samtycke vid sms-reklam
NIX-nämndens beslut:
888casino har brutit mot 19 § marknadsföringslagen då sms-reklam skickats till konsument utan dennes samtycke
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att han mottagit obeställd reklam via sms utan att ha lämnat samtyckte till det.
Företagets uppgifter
888casino har underlåtit sig att uttala sig i ärendet.
NIX-nämndens bedömning
Krav på samtycke vid sms-reklam
Enligt 19 § marknadsföringslagen är det förbjudet att skicka sms-reklam till konsument såvida denne inte givit sitt samtycke till det.
I 19 § marknadsföringslagen anges undantag där det är tillåtet att kontakta konsumenten trots att denne inte givit samtycke till det. Marknadsföraren får kontakta en konsument om denne aktivt valt att ange sitt mobiltelefonnummer för kundkontakt, eller om det föreligger ett etablerat kundförhållande mellan konsumenten och marknadsföraren eller med dennes uppdragsgivare. Konsumenten ska även ha informerats om att uppgifterna kan komma att användas i marknadsföringssyfte via mobiltelefon och fått möjlighet att avböja att uppgifterna används för detta ändamål.
I ärendet så har anmälaren angett att denne mottagit spelreklam i form av sms-reklam flertalet gånger om dagen, och att detta varit obeställd reklam. 888casino har underlåtit sig att uttala sig i ärendet, och NIX-nämnden har därför enbart anmälaren uppgifter att ta hänsyn till.
NIX-nämnden gör bedömningen att 888casino skickat sms-reklam i strid med 19 § marknadsföringslagen eftersom anmälaren inte samtyckt till det.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Detta uttalande har avgivits av nämndens sekreterare.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare