Ärenden
Länsförsäkringar Fastighetsförmedling Vasastan
Uttalande 2026-01-12
Dnr 25-191
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Länsförsäkringar Fastighetsförmedling Vasastan
Frågeställning:
Utdelning av oadresserad reklam till hushåll som undanbett sig sådan genom Nej Tack-skylt
NIX-nämndens beslut:
Anmälan lämnas utan åtgärd
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att denne mottagit oadresserad direktmarknadsföring från Länsförsäkringar Fastighetsförmedling Vasastan trots att denne med en Nej Tack-skylt på sin brevlåda visat att denne inte vill ha oadresserad reklam.
Företagets uppgifter
Länsförsäkringar Fastighetsförmedling Vasastan har uppgett att de driver bolaget i ny regi sedan november 2024 och har vidtagit åtgärder för att undvika liknande situationer.
NIX-nämndens bedömning
Oadresserad direktmarknadsföring trots Nej Tack-skylt
Enligt 21 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring till enskild konsument om denne tydligt motsatt sig detta. Personer som har en s.k. Nej Tack-skylt på dörr/brevlåda eller motsvarande anses i lagens mening tydligt ha motsatt sig att ta emot marknadsföringserbjudanden genom oadresserad reklam.
Av underlaget i ärendet framgår att Länsförsäkringar Fastighetsförmedling Vasastan inte har invänt mot att man lämnat ut oadresserad reklam till anmälaren. Vidare så har de angivit att bolaget drivs i ny regi från november 2024 och att man vidtagit åtgärder för att undvika att detta sker igen.
Mot bakgrund av detta bedömer NIX-nämnden att det framstår som att det rör sig om en engångsföreteelse i det aktuella fallet, och vidare så har det vidtagits åtgärder till följd av det inträffande.
NIX-nämnden anser att det finns skäl att inte hålla Länsförsäkringar Fastighetsförmedling Vasastan ansvarigt för den överträdelse av 21 § marknadsföringslagen som skett.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Detta uttalande har avgivits av nämndens sekreterare.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare