Ärenden
Alicia Edelman Mäkleri
Uttalande 2026-01-20
Dnr 25-240
Anmälare:
En konsument
Motpart:
Alicia Edelman Mäkleri
Frågeställning:
Utdelning av oadresserad reklam till hushåll som undanbett sig sådan genom Nej Tack-skylt
NIX-nämndens beslut:
Alicia Edelman Mäkleri har brutit mot 21 § marknadsföringslagen då företaget delat ut oadresserad reklam till en konsument som tydligt motsatt sig detta
Anmälarens uppgifter
Anmälaren har uppgett att denne mottagit oadresserad direktmarknadsföring från Alicia Edelman Mäkleri trots att denne med en Nej Tack-skylt på sin brevlåda visat att denne inte vill ha oadresserad reklam.
Företagets uppgifter
Alicia Edelman Mäkleri har uppgett att de beklagar för det inträffade, och att det inte var deras mening.
NIX-nämndens bedömning
Oadresserad direktmarknadsföring trots Nej Tack-skylt
Enligt 21 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring till enskild konsument om denne tydligt motsatt sig detta. Personer som har en s.k. Nej Tack-skylt på dörr/brevlåda eller motsvarande anses i lagens mening tydligt ha motsatt sig att ta emot marknadsföringserbjudanden genom oadresserad reklam.
Av underlaget i ärendet är det ostridigt att Alicia Edelman Fastighetsmäkleri har delat ut oadresserad direktreklam till en konsument som tydligt motsatt sig detta. Det har inte redovisats något giltigt undantag eller rimlig förklaring till varför detta skett.
Mot bakgrund av detta bedömer NIX-nämnden att Alicia Edelman Mäkleri agerat i strid med 21 § marknadsföringslagen.
Med detta uttalande är ärendet avslutat.
Detta uttalande har avgivits av nämndens sekreterare.
NIX-nämnden
Mattias Grundström, Sekreterare