Hi3G Access AB (Tre)

Anmälarens uppgifter 
Anmälaren har uppgett att denne har blivit uppringd av Tre trots att dennes telefonnummer är registrerat i spärregistret NIX-Telefon.

Företagets uppgifter 
Tre har uppgett att det telefonnummer som anmälaren har uppgett i sin anmälan inte tillhör anmälaren, utan en annan person vilket bekräftas bland annat av Eniro. De nummer som anmälaren har uppgivit i sin anmälan har kontaktats av Tres återförsäljare Key Solutions AB “Återförsäljaren”. Återförsäljaren har i uppdrag att sälja företagsabonnemang och vänder sig således inte till privatpersoner i syfte att sälja mobilabonnemang till konsumenter. Den person vars telefonnummer angivits i anmälan har en aktiv enskild firma registrerad, vilket har bekräftats genom uppgifter från allabolag.se.

Det kan därför konstateras att det i anmälan angivna numret inte kontaktats i egenskap av konsument, utan i egenskap av enskild näringsidkare. Något hinder mot att ta kontakt med det aktuella telefonnumret har därmed inte förelegat.

NIX-nämndens bedömning 
Direktmarknadsföring via telefon till konsumenter i spärregistret NIX-Telefon
Enligt 21 § marknadsföringslagen är det inte tillåtet att rikta direktmarknadsföring till enskild konsument om denne tydligt motsatt sig detta. Personer som anmält sina telefonnummer till spärregistret NIX-Telefon anses i lagens mening tydligt ha motsatt sig att ta emot marknadsföringserbjudanden per telefon.

Reglerna för NIX-Telefon gäller för konsumenter och är således inte tillämpliga för näringsidkare även om företaget ringt upp ett privat telefonnummer. Det gäller under förutsättning att marknadsföringen är riktad mot mottagaren i dennes egenskap av företagare och inte konsument.

Av underlaget i ärendet framgår att anmälarens telefonnummer är registrerat i spärregistret NIX-Telefon. Det är mellan parterna ostridigt att Tre har kontaktat anmälarens telefonnummer i marknadsföringssyfte. Tre har emellertid uppgett att deras återförsäljare kontaktat anmälarens telefonnummer för att rikta marknadsföring till anmälarens enskilda firma. Till stöd för detta har Tre presenterat ett utdrag från en bolagsupplysningstjänst som visar att anmälaren har en enskild firma.

Underlaget får sammantaget anses ge stöd för att Tre kontaktade anmälaren i egenskap av näringsidkare och inte konsument. Reglerna för NIX-Telefon är således inte tillämpliga i ärendet och Tres agerande står därför inte i strid med 21 § marknadsföringslagen. Ärendet lämnas utan åtgärd.

Med detta uttalande är ärendet avslutat.

Detta uttalande har avgivits av nämndens sekreterare.

NIX-nämnden

Mattias Grundström, Sekreterare